En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se exponen seguidamente los datos identificativos de la
entidad o persona titular de la presente Web.
Librería - Juguetería Los Remedios S.L.
DIRECCIÓN C/ Larra, 5
NIF B-90049909
Librería - Juguetería Los Remedios S.L. es propietario del nombre de dominio y página en Internet
a la que se accede a través de la dirección: www.toysmaniatic.com
Condiciones Generales de Uso y Contratación
1. OBJETO.
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del sitio web Librería - Juguetería Los
Remedios S.L. que Librería - Juguetería Los Remedios S.L., pone a disposición de las personas que
accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre sus productos y servicios, propios
y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y
bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios"). Para contactar con
Librería - Juguetería Los Remedios S.L., puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así
como la dirección de correo electrónico jugueterialosremedios@gmail.com, y el teléfono 955810961/
673364662.
Tanto la navegación como la compra de cualquiera de los productos ofertados en la tienda on-line
suponen la aceptación como usuario y/o cliente respectivamente, sin reservas de ninguna clase, de las
presentes condiciones generales de uso y contratación, las cuales Librería - Juguetería Los Remedios
S.L. se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de previo aviso, por razones técnicas o de política
comercial, y siempre adecuándose a la legislación vigente en cada momento.
2. CONDICIÓN DE USUARIO Y DE CLIENTE.
Para navegar por libreriajugueterialosremedios.es es recomendable darse de alta como cliente,
teniendo libre acceso a la información relativa los productos ofertados. No obstante, para comprar
cualquier producto será necesaria la previa creación de una cuenta de Cliente, a cuyo efecto puede
consultar las instrucciones contenidas en la cláusula 5.2 de las presentes condiciones generales.
Tanto usuarios como clientes se comprometen a respetar las presentes condiciones generales de uso,
y a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando
la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web libreriajugueterialosremedios.es de cualquier
forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos
de Librería - Juguetería Los Remedios S.L., sus proveedores, el resto de usuarios o en general de
cualquier tercero.
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3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Todos los contenidos publicados en la tienda, especialmente los nombres comerciales, diseños gráficos
de logos, textos y botones, marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de
utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Librería -
Juguetería Los Remedios S.L. o de terceros titulares de los mismos.
Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web libreriajugueterialosremedios.es con fines
públicos o comerciales, por parte de sus usuarios y clientes.
4. RESPONSABILIDAD.
Sin perjuicio de la obligación de Librería - Juguetería Los Remedios S.L. de velar en todo momento
por que la información gráfica y de texto de cada producto (imagen, descripción de sus características
principales, precio, etc.) publicada en el sitio web se corresponda fielmente con el mismo, procediendo
inmediatamente a la corrección de cualquier error tipográfico o de correspondencia que se detecte,
Librería - Juguetería Los Remedios S.L. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las
informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los propios productos
comercializados en la web, así como las obligaciones de presentación y etiquetado de dichos productos,
recayendo dicha responsabilidad en todo momento en los editores, fabricantes o proveedores de dichos
productos. El cliente entiende que Librería - Juguetería Los Remedios S.L. es un mero intermediario
entre él y dicho fabricante o distribuidor.
Librería - Juguetería Los Remedios S.L. no responde en ningún caso de que los usuarios y clientes
utilicen el sitio web de conformidad con las presentes Condiciones Generales, la ley, la moral y el orden
público.
La existencia de hiperenlaces a nuestro sitio web en otros sitios web ajenos a nosotros, no implicará en
ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se
establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Librería - Juguetería Los Remedios S.L. de sus
contenidos o servicios, quedando en todo caso exonerada ésta de cualquier responsabilidad derivada del
uso de los servicios prestados por dichas páginas externas.
Librería - Juguetería Los Remedios S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran
derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el
funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los
usuarios o clientes, motivados por causas ajenas a Librería - Juguetería Los Remedios S.L., que impidan
o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el
uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la
imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Librería - Juguetería Los
Remedios S.L., debidas al usuario o cliente, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
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5. INFORMACION PREVIA AL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION.
En virtud de lo establecido en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La
Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos sobre los siguientes extremos:
5.1. Aceptación de las condiciones generales de contratación.
La confirmación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación
de las presentes condiciones generales de uso y contratación publicadas en la web en el momento de
confirmar el pedido, como parte integrante del contrato.
5.2. Cómo se tramita una compra.
Simplemente tiene que incorporar al pedido el producto que desee, pulsando sobre el botón
“Comprar”. Puede continuar comprando otros artículos, que se añadirán al pedido, o tramitar el pedido con
el producto ya incluido pulsando sobre la opción “Ir al Pedido” que la aparecerá al clicar sobre el carrito de
la compra situado en la parte superior derecha de su pantalla.
Una pantalla le solicitará su e-mail y contraseña. Si ya es cliente registrado, sólo tendrá que introducir
dichos datos. Si aún no lo es y desea darse de alta como cliente, puede hacerlo desde el enlace
“Registrarse” que le aparecerá al pinchar sobre el icono de Usuario situado en la zona superior derecha de
la página.
Los datos de e-mail y de contraseña aceptados tras el proceso de alta le servirán para las sucesivas
transacciones que realice en nuestra web. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales
(consulte nuestra política de privacidad), por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en
posteriores compras.
Una vez verificado el pago, por cualquiera de las formas que se recogen en la cláusula 9,
(“Modalidades de pago”) y en el plazo no superior a 24 horas, se le remitirá por e-mail una confirmación de
la aceptación del pedido y se procederá al envío del producto a la mayor brevedad posible.
Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad
a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible para informarle de
la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento del pedido en las condiciones correctas.
5.3. Información sobre el archivo del contrato.
El contrato de compra no será archivado en ningún soporte, sin perjuicio de que las presentes
condiciones generales que lo integran se encuentran plenamente accesibles en el enlace “condiciones
generales de uso y de contratación”, situado en la parte inferior del sitio web.
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5.4. Detección y solución de errores en la introducción de datos.
En caso de error en la introducción de datos en el formulario de registro como cliente, tiene la
posibilidad de modificar posteriormente la información, entrando en su cuenta de cliente y editando los
distintos apartados.
En caso de error en la selección de un producto o en cualquier otro dato facilitado durante el proceso
de compra, puede Ud. seleccionar el producto erróneo de la cesta y eliminarlo, o volver atrás para anular.
Para cualquier otra incidencia que no pueda solucionarse mediante los mecanismos anteriores, puede
ponerse en contacto Librería - Juguetería Los Remedios S.L. a través de correo electrónico
jugueterialosremedios@gmail.com o 955810961/ 673364662
5.5. Idioma del contrato.
El idioma utilizado en la formalización del contrato es el castellano, única y exclusivamente.
6. OBLIGACIONES DERIVADAS DEL REGISTRO DE CLIENTE.
El usuario que desee crear una cuenta de cliente se obliga a:
a) Cumplir con el requisito de ser mayor de edad.
b) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro, y a mantenerlos
actualizados.
c) Facilitar un domicilio válido para posibilitar la entrega de los pedidos dentro del horario habitual de
entrega de mercancías. En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, Librería -
Juguetería Los Remedios S.L. no tendrá responsabilidad alguna por el retraso o imposibilidad de entrega
del pedido.
d) Guardar diligentemente los datos de acceso a la cuenta de cliente (“correo electrónico” y
“contraseña”), asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso
indebido de los mismos.
e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros clientes mediante el uso de sus
datos de acceso.
7. AMBITO TERRITORIAL DE VENTA.
Nuestra tienda suministra los pedidos a cualquier población española siempre y cuando se encuentre
dentro de la península.
8. PRECIO Y GASTOS DE ENVIO.
Los precios publicados en nuestro sitio web incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
Los gastos de envío no están incluidos en el precio, y te serán mostrados antes de finalizar tu compra.
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9. MODALIDADES DE PAGO.
Salvo que se especifique lo contrario en la correspondiente oferta, el pago se podrá realizar mediante
Tarjeta de Crédito (Visa o Mastercard), PayPal y pago mediante Transferencia Bancaria. Este último método
de pago está únicamente disponible para libreriajugueterialosremedios.es. Nos reservamos el derecho en
cada pedido a no ofrecer ciertos tipos de métodos de pago y hacer referencia a otros métodos.
Pago por Tarjeta de Crédito/Débito
El pago con Tarjeta de Crédito tiene lugar a través del sistema de pagos Redsys.
Pago por Transferencia Bancaria
En caso de pago por Transferencia Bancaria, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en la
confirmación del pedido para que pueda realizar el ingreso. El importe de la factura debe ser transferido a
nuestra cuenta dentro de un plazo de 5 días.
Tenga en cuenta que sólo aceptamos pagos desde cuentas de la Unión Europea (UE) y que en ningún
caso asumimos el coste de una transacción dineraria.
10. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DEL PRODUCTO.
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7, la oferta de los productos publicados en nuestra web es
válida en tanto los productos se encuentren visibles, y una vez confirmado el pedido y verificado su pago,
se procederá a enviar el producto/s en el plazo más breve posible al domicilio del cliente indicado en el
formulario de registro, teniendo en cuenta si está en stock, la disponibilidad del proveedor, así como el
propio tiempo de transporte.
En el caso de que el producto adquirido no se encuentre disponible o se prevea un retraso en la
entrega superior al máximo legal, Librería - Juguetería Los Remedios S.L. informará al cliente de dicha
circunstancia y del tiempo estimado de entrega.
11. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO.
Librería - Juguetería Los Remedios S.L. acepta cambios y devoluciones en los 14 días siguientes a la
recepción del producto. (Vea nuestra política de Envíos y Devoluciones)
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificar a Librería - Juguetería Los Remedios S.L.
por correo postal certificado o al correo electrónico info@toysmaniatic.com, su decisión de desistir del
contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento
que figura a continuación:
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12. GARANTIA.
El plazo de garantía es de dos años, desde la entrega del producto, si bien en la misma no se incluyen
deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis
meses posteriores a la entrega del producto, sea éste nuevo o de segunda mano, ya existían cuando la cosa
se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de
la falta de conformidad.
En aquéllos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación,
sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
13. LEY APLICABLE Y FUERO.
Las presentes condiciones generales de uso y condiciones generales de contratación que se
establezcan en la web de Librería - Juguetería Los Remedios S.L. se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la
validez, interpretación, cumplimiento o resolución de las presentes condiciones se someterá a la
Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad del Usuario, siempre que sea
consumidor.
